Nachdem Wolke23 heute seinen eigenen Teamspeak-Server eingerichtet hat, an dieser Stelle nun Informationen dazu, wie Mitarbeiter, Kunden und Mitglieder der von uns betreuten Online-Communities diesen nutzen können. Aber natürlich hilft dieses Tutorial allen, die einen VoiceChat mittels Teamspeak durchführen möchten.

Hardware-Voraussetzungen

Wer dies liest, sollte bereits über einen Computer mit Internetzugang verfügen :) Wobei beim Internetzugang ein Breitbandzugang wie DSL von Vorteil wäre. Der PC muss auf jeden Fall mit einer Soundkarte bzw. OnBoard-Sound ausgestattet sein. Dann braucht man noch ein Headset, also eine Kombination von Kopfhörern mit Mikrophon. Diese gibt es bereits ab wenigen Euro - ein erfahrener Gamer aus einem PC-Laden erklärte mir kürzlich, dass er bereits mit recht günstigen Teilen gute Erfahrungen gemacht hat. Wer auf Nummer sicher gehen will, genug Geld hat und auch gern via Skype telefoniert, kauft natürlich ein Headset von Sennheiser.
Manch einer versucht es auch über eine Kombination von Boxen ("Brüllwürfel") und Mikrophon. Nach meiner Erfahrung sorgt dies oft für Probleme im Teamspeak, da der Boxensound dann auch wieder via Mikrophon übertragen wird und akustisches Chaos herbeiführt. Ein einziger User mit solchen Problemen kann den ganzen Channel nerven, also besser Headset zulegen.

Software-Voraussetzungen

Um Teamspeak zu nutzen, benötigt man eine Software.  Diese kann man sich auf der Teamspeak-Downloadseite kostenlos herunterladen. Der klassische Windows-Nutzer (Linuxer brauchen sowieso kein HowTo *g*) nimmt diese Distribution: Windows > TeamSpeak 2 Client (und ev. noch das Update-Paket direkt darunter). Die Software dann per Doppelklick auf dem Rechner installieren.

Betriebssystem: Windows einstellen

Dies kann genügen. Manche User müssen vielleicht noch kleine Einstellungen vornehmen. Ich habe beispielsweise bei Windows XP über Start > Systemsteuerung > Sounds und Audiogeräte > Audio bei "Soundwiedergabe" und "Soundaufnahme" das USB Headset als Standardgerät eingerichtet. Alternativ geht dies natürlich auch über das Lautsprechersymbol in der Taskleiste unten rechts (rechter Mausklick drauf > "Audioeigenschaften einstellen" und dann wie oben beschrieben.

Software: Teamspeak einrichten

Jetzt kann über einen Doppelklick auf das Teamspeak-Icon oder via Start > Programme Teamspeak gestartet werden. Die Software ist leider komplett auf englisch, aber man versteht es schnell. Erst mal oben links in der Menüleiste auf "Connection" > "Connect". In dem Fenster, das sich nun neu öffnet, dürfte sich beim ersten Start kein Server befinden. Also rechter Mausklick auf "Servers" > "Add Server". Dem Kind einen Namen geben, beispielsweise "Wolke23". Wenn man draufklickt kann man rechts Angaben machen. Das einzig wirklich wichtige ist "Server Address". Hier die URL des Teamspeak-Servers eingeben (diese teilen wir alle unseren Mitarbeitern mit). Unter Nickname den gewünschten Namen eingeben, mit dem man im Chat sichtbar sein möchte. 

Wer noch nicht registriert ist, wählt "Anonymus", alle anderen müssen Login Name und User Passwort eingeben. Bei "Auto-Reconnect" empfehle ich ein Häckchen, um bei Verbindungsabbrüchen automatisch diese wieder herzustellen.

Etwas spezifisches zu unserem Teamspeak-Server: Dieser wird von einigen unterschiedlichen Gruppen genutzt. Für jede dieser Gruppen gibt es einen eigenen Channel, der mit Passwort geschützt ist. Benutzer dieser Gruppen geben am besten diesen "Default Channel" sowie "Channel Password" ein, damit sie gleich im richtigen Raum landen.

Software: Teamspeak nutzen

Danach auf "Connect" klicken und drin ist man (wenn alles gut geht *g*).  Unter dem Menüpunkt "Settings" kann man dann weitere Einstellungen vornehmen. Vor allem die "Sound Settings" sind hilfreich. Ich empfehle hier die Einstellung "Voice Activation" und hier eine Einstellung knapp oberhalb der Mitte (zumindest bei meinem Headset und meiner Sprachlautstärke). Als Test Codec den untersten auswählen "Speex 25.9 Kbit". Das ist der Codec, der die bestmögliche Sprachqualität verspricht und auf unserem Server bei den Channels als Standard eingestellt ist. Mit einem Klick auf "Activate local test mode" kann man testen, wie andere einen wahrnehmen und gegebenenfalls Veränderungen vornehmen. Das sollte genügen.

Wer übrigens vom "Default"-Channel in einen anderen wechseln möchte, klickt einfach mit der rechten Maustaste auf den Zielchannel und wählt "Switch to channel". Wer die nötigen Rechte besitzt, kann mittels "Create Channel" auch seinen eigenen Chatraum eröffnen.

Der Zweck von Teamspeak und der Unterschied zu Skype

Warum braucht man das Ganze überhaupt, mag sich manch einer schon die ganze Zeit fragen. Es ist im Grunde einfach eine webbasierte Telefonkonferenz. Ein Dutzend Menschen, die über die ganze Erde verstreut sind, können sich hier treffen, miteinander plaudern oder planen. Im Unterschied zu einer klassischen Telefonkonferenz sind die Räume durchgehend geöffnet. Und da wir unseren Server sowieso betreiben und die meisten User heutzutage eine Internet-Flatrate haben, kostet diese Funktionalität keinen Pfennig. Und man hat - im Unterschied zum klassischen Telefonieren - die Hände komplett für die Bedienung seiner Tastatur frei.

Man kann Telefonkonferenzen natürlich auch mit Skype durchführen. Hier muss man ebenfalls eine zusätzliche Software nutzen. Aber diese Konferenzen müssen erst initiiert werden. Und sie laufen über die Skype-Server, was unter Gesichtspunkten des Datenschutzes fragwürdig sein kann. Ein eigener Teamspeak-Server hat hier eindeutig seine Vorzüge. Wobei man auch einen Teamspeak-Chat mitschneiden kann, was grade bei manchen Chats sinnvoll sein kann - aber das Einverständnis der Beteiligten sollte vorliegen und solche Aufnahmen auch nicht an Dritte weiter gegeben werden.